En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y con el fin de Asegurar la protección y privacidad de los datos personales, así como regular el acceso, rectificación, cancelación y oposición del manejo de los mismos (Fundamento jurídico: Art. 16 Constitucional Art. 1 y 2 LFPDPPP).

Responsable de la protección de sus datos personales

Grupo Gasolinero Ocozocoautla con domicilio en 2ª sur poniente 949 barrio San Antonio de la Ciudad de Ocozocoautla de Espinosa Chiapas, México, Código Postal 29140, Teléfono 968-68-8-2873, estamos comprometidos y somos responsables de la protección y tratamiento de sus datos personales. Nuestro compromiso es proteger cualquier información personal que usted nos proporcione y realizar todo esfuerzo razonable para utilizarla de la manera en que Usted elija.
Este Aviso de Privacidad tiene por objeto proporcionarle una visión clara de cómo usamos los datos personales que el titular de datos personales (en adelante “Usted”) nos proporciona, nuestros esfuerzos por protegerlos, las opciones que tiene para controlar sus datos personales y proteger su privacidad. Asimismo, describe qué tipo de datos personales recopilamos sobre usted, por lo que en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento (en lo sucesivo, la “Ley de Datos”), así como de conformidad con los Lineamientos del Aviso de Privacidad publicados en el Diario Oficial de la Federación el 17 de enero de 2013, se informa lo siguiente:

Uso Y Manejo De La Información Recopilada

Los datos proporcionados a Grupo Gasolinero Ocozocoautla, página web www.ggocoz.com o APP Móvil para iOS y Android, por usted con su consentimiento y por su voluntad, serán utilizados para la siguiente finalidad:
Brindar el servicio de facturación en línea dicha información declarada por usted es información puntual para el timbrado de la factura como son:
NOMBRE COMPLETO O RAZON SOCIAL
REGISTRO FEDERAL DE CONTRIBUYENTE
CODIGO POSTAL
DIRECCION COMPLETA
CORREO ELECTRONICO
TELEFONO (FIJO O CELULAR)

(alguna de esta información podría ser opcional en el momento de realizar la factura).
La información declarada es estrictamente utilizada para el servicio de facturación y creación de cuentas de clientes para dicho servicio, en caso de no brindar la información requerida por la plataforma LA EMPRESA NO ES RESPONSABLE POR LA FACTURACION QUE SE SOLICITE, AL SER DICHOS REQUISITOS OBLIGATORIOS PARA LA FACTURACION.

Revocar el uso y manejo de su información

La empresa se compromete a brindarle información respecto del uso y manejo de su información previa solicitud al correo electrónico (soporte@ggocoz.com) o teléfono (968-68-8-2873) debiendo cumplir con los siguientes requisitos para garantizar que su información no sea proporcionada a terceros:
NOMBRE
INE
RFC
DOMICILIO
COPIA DE INE
COPIA RFC
Su información puede ser restringida o revocada cuando usted lo necesite siempre y cuando usted como cliente la solicite y acreditando la propiedad de dicha información en nuestras oficinas, correo electrónico(soporte@ggocoz.com) o teléfono (968-68-8-2873).

Rectificación de información de cliente

En caso de necesitar corrección de datos por información errónea o incompleta podrá solicitar la modificación de está solicitándola a nuestras oficinas de manera presencial, correo electrónico (soporte@ggocoz.com) o teléfono (968-68-8-2873) acreditando la propiedad de esta.
Usamos la tecnología de cookies para hacer más optimo el uso de la plataforma, tecnológica que es bajo responsabilidad del cliente o usuario de la página web su uso, estando usted facultado (a) para denegar el uso de la tecnología de cookies.
Sí tiene alguna duda respecto a nuestro uso de las cookies u otras tecnologías, favor de ponerse en contacto con el área de soporte a través del correo electrónico soporte@ggocoz.com

¿Como solicitar rectificación o revocación del uso de información?
Nombre completo
Dirección.
Información o petición solicitada.
Datos del cliente que concuerden con los datos a modificar o revocar.
método en la que se le concederá el acceso a la información para hacer la modificación o revocación de uso de datos de manera presencial, correo electrónico (soporte@ggocoz.com) o teléfono (968-68-8-2873).

Condiciones De Uso del servicio de facturación

Grupo gasolinero Ocozocoautla cuenta con el servicio de facturación en línea, reservándose las condiciones de uso. Así como ofrece el servicio de facturación dentro de cada una de sus sucursales.
EL SERVICIO DE FACTURACION EN LINEA Y DENTRO DE LAS SUCURSALES ES GRATUITO.
PARA EFECTOS DE LA FACTURACION EN LINEA SE REQUIERE REGISTRO EN EL QUE EL CLIENTE BAJO SU MAS ESTRICTA RESPONSABILIDADES PROPORCIONA, DE MANERA VERAZ, SUS DATOS PERSONALES PARA BRINDAR EL SERVICIO DE FACTURACIÓN.
Los datos proporcionados están protegidos por la ley federal de protección de datos personales en posesión de los particulares y con el fin de asegurar la protección y privacidad de los datos personales, así como regular el acceso, rectificación, cancelación y oposición del manejo de estos.
LA EMPRESA NO VENDE NI COMPARTE SU INFORMACIÓN, LA INFORMACION PROPORCIONADA ES PARA EFECTOS DE LA FACTURACION.
La facturación en línea está limitada a 24 horas después de realizar la compra del hidrocarburo o producto en la estación.
Dentro de la plataforma no existe la cancelación de la factura o refacturación por lo cual es necesario rectificar los datos antes aplicar el timbrado de la factura.
El tiempo que estará consultable su factura para su descarga será de un Mes a partir del día generado.

¿Cómo presentar sus quejas y denuncias por el uso indebido datos personales?

Si Usted considera que sus derechos de protección de datos personales han sido lesionados por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas, en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI. Para más información https://home.inai.org.mx.

PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
Nos comprometemos a proteger su información personal y poner en práctica medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas adecuadas para protegerla contra todo tratamiento no autorizado o ilegal y contra cualquier pérdida, destrucción o daño accidentales. Estas medidas incluyen políticas, procedimientos, capacitación a empleados, control de accesos físicos y elementos técnicos relacionados con los controles de acceso a la información.
En caso de que ocurra una vulneración de seguridad en cualquier fase del tratamiento de sus datos personales, que afecte de forma significativa sus derechos patrimoniales o morales, la Persona de Contacto le comunicará de forma inmediata por correo electrónico por lo que es importante tener sus datos de correo electrónico actualizados.

CONSERVACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL
Conservaremos su información personal durante dos años a partir de su última interacción con nosotros, como la fecha en que se eliminó su cuenta, su última compra, la última vez que usó una de nuestras aplicaciones o alguna otra forma de contacto o interacción, a menos que la ley exija un período de conservación más largo o corto, que sea necesario en el curso de un procedimiento judicial o que se requiera para un fin determinado de acuerdo con la legislación aplicable:

● Podemos guardar su información personal recopilada al realizar una compra durante el tiempo que lo exijan las leyes fiscales aplicables.

● Podemos guardar su información personal por un período más corto si Usted nos solicita que eliminemos su información personal, de acuerdo con lo referente al ejercicio de los Derechos ARCO. En tal caso, debe solicitar la rectificación de su información al correo electrónico soporte@ggocoz.com espera eliminar su información personal en el plazo máximo de un mes a partir de la fecha de la solicitud.

● La información recopilada en relación con las promociones se conservará durante un mes como máximo tras la finalización de la promoción.

INFORMACIÓN ACERCA DE MENORES
Por norma general, no recopilamos intencionadamente información personal de menores de 18 (dieciocho) años. El sitio web de Grupo gasolinero Ocozocoautla, página web www.ggocoz.com ni su aplicación están diseñados para solicitar información de ningún tipo a niños menores de 18 (dieciocho) años y están diseñados para impedir la recepción de dicha información con conocimiento de causa. Si descubrimos que hemos recopilado de forma involuntaria información personal de menores de 18 años, tomaremos las medidas necesarias para eliminar la información tan pronto como sea posible, excepto cuando estemos obligados por la legislación aplicable a mantenerla.
PROCEDIMIENTO Y MEDIO POR EL CUAL EL RESPONSABLE COMUNICARÁ A USTED LOS CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
Grupo gasolinero Ocozocoautla y la página web www.ggocoz.com se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de reformas legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, o nuevos requerimientos, siendo la versión actualizada que haya sido publicada, la aplicable en todo momento. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestra página de Internet www.ggocoz.com en el apartado Aviso de privacidad, o en su caso se podrán enviar al último correo electrónico.
Reconozco que he leído y entiendo el alcance y significado del presente aviso a lo cual manifiesto mi consentimiento, así como de los mecanismos que la Ley de Datos, su Reglamento, los Lineamientos y el presente Aviso de Privacidad me confieren para el ejercicio de mis derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como de la limitación del uso, transferencia y divulgación de mis datos que pueda realizar Grupo gasolinero Ocozocoautla y la página web www.ggocoz.com.

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